Como profissional experiente em inovação e transformação digital, Ricardo Alem ajuda empresas a aproveitar os métodos exclusivos de inovação da Amazon para entregar valor transformador aos seus clientes. Com mais de 20 anos de experiência na área, liderou equipes de executivos altamente qualificados em inovação em trabalhos com a alta liderança de grandes organizações, orientando como inovar na nuvem.
Ricardo é apaixonado por usar inovação centrada no cliente para ajudar as principais empresas do mundo a encantar seus clientes. Possui MBA pela Kellogg School of Management e certificação PMP, demonstrando seu compromisso com aprendizado contínuo e desenvolvimento profissional. Também é AWS Certified Cloud Practitioner, evidenciando sua expertise em computação em nuvem. Suas competências incluem transformação digital, inovação de negócios e gestão de serviços de TI.